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Déclaration de protection des données


Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-après en détail sur le traitement de vos données.

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de l'entreprise

La présente information sur la protection des données s'applique au traitement des données par : Responsable : KRASO GmbH & Co. KG (ci-après : KRASO), Baumannweg 1, 46414 Rhede, Allemagne, courriel : datenschutz@kraso.de, téléphone : +49 (0) 2872 / 9535-0, fax : +49 (0) 2872 / 9535-35.

Le/la responsable de la protection des données de KRASO peut être contacté(e) à l'adresse susmentionnée ou à l'adresse datenschutz@kraso.de .

2. La collection et l'enregistrement de données personnelles ainsi que la nature et la finalité de leur utilisation

a) Lors de la visite du site

  • Adresse IP de l'ordinateur demandeur,

  • date et heure de l'accès, 

  • nom et URL du fichier consulté, 

  • site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence), 

  • navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.


La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du DSGVO. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.
En outre, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lors de la visite de notre site web. Vous trouverez de plus amples explications à ce sujet aux points 3 et 4 de la présente déclaration de protection des données.

b) En cas d'utilisation de notre formulaire de contact

Pour toute question de quelque nature que ce soit, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire mis à votre disposition sur le site Internet. Il est nécessaire d'indiquer une adresse e-mail valide ainsi que vos nom et prénom afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. D'autres informations peuvent être fournies volontairement.
Le traitement des données à des fins de prise de contact avec nous est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du DSGVO, sur la base du consentement que vous avez donné volontairement.
La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un e-mail est l'art. 6, al. 1, let. f du DSGVO. Si le contact par e-mail vise à la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du DSGVO. 
Ce n'est que lorsque vous utilisez certaines prestations de service (comme le formulaire de contact, le compte client) que des données personnelles sont collectées et traitées. Vous en serez informé en détail sur les pages concernées.


c) Chat professionnel KRASO

Sur notre site Internet, nous proposons le KRASO Profi Chat, exploité par Baufragen Software GmbH, Am Mitterfeld 7, 83024 Rosenheim, Allemagne (« Baufragen »). Il s'agit d'une fonction de communication qui permet aux utilisateurs d'entrer directement en contact avec nos experts dans le domaine de la construction. Cette fonction offre aux utilisateurs une recherche d'informations efficace et qualifiée dans le domaine de la construction. Pour ce faire, les utilisateurs indiquent de quel domaine ils sont eux-mêmes issus et sous quel thème leur demande peut être classée, afin de pouvoir mieux filtrer les questions. Il n'est pas nécessaire de vous identifier pour utiliser cette fonction. Nous traitons les données transmises via le chat uniquement dans le but de pouvoir répondre à votre demande ou à votre préoccupation.
Vous pouvez décider vous-même des informations que vous nous transmettez via la fonction de chat. La base juridique pour le traitement de vos données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du DSGVO.



3. Transmission de données

Pour notre offre en ligne, nous utilisons - comme sur de nombreux sites web - des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui sauvegardent certains paramètres ainsi que des données pour l'échange avec l'offre en ligne de notre part via votre navigateur. Un cookie contient généralement le nom du domaine à partir duquel le fichier cookie a été envoyé, ainsi que des informations sur l'âge du cookie et un caractère d'identification alphanumérique.

Les cookies nous permettent de reconnaître votre ordinateur et de rendre immédiatement disponibles vos éventuels préréglages et préférences. Les cookies que nous utilisons sont - dans la mesure du possible - des cookies de session, qui sont automatiquement supprimés à la fin de la session de navigation. Dans certains cas, des cookies avec une durée de stockage plus longue peuvent être utilisés afin que vos préférences et vos réglages puissent être pris en compte lors de votre prochaine visite de notre offre en ligne.
 
La plupart des navigateurs sont configurés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois désactiver l'enregistrement des cookies ou configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous avertisse dès que des cookies sont envoyés. Il est également possible de supprimer manuellement les cookies déjà enregistrés via les paramètres du navigateur. Veuillez noter que si vous refusez l'enregistrement de cookies ou si vous supprimez les cookies nécessaires, il se peut que vous ne puissiez utiliser notre offre en ligne que de manière limitée, voire pas du tout. 

Dans la mesure où les cookies ne sont pas nécessaires pour notre offre en ligne, nous vous demandons, lors de la première consultation de l'offre en ligne, d'accepter l'utilisation de cookies. En ce qui concerne les cookies non nécessaires de fournisseurs tiers, vous trouverez ci-après une présentation plus détaillée des services de ces fournisseurs tiers que nous utilisons. La base juridique pour le traitement des données qui y est lié, y compris une éventuelle transmission des données, est votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a) du DSGVO. Une fois donné, le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir, notamment par une modification des paramètres choisis. 

La base juridique de l'utilisation des cookies nécessaires est notre intérêt légitime à la mise à disposition correcte de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du DSGVO ainsi que - dans la mesure où des contrats sont conclus ou exécutés via notre offre en ligne - l'exécution du contrat au sens de l'article 6, paragraphe 1, point b) du DSGVO.

4. Intégration des services de prestataires tiers

Pour certaines fonctions de notre offre en ligne, nous avons recours à des services de prestataires tiers. Les services correspondants sont principalement des fonctions optionnelles que vous devez explicitement sélectionner ou utiliser. Nous avons conclu des accords contractuels avec les fournisseurs respectifs pour la mise à disposition ou l'intégration de leurs services et nous nous engageons, dans la mesure de nos possibilités, à ce que les fournisseurs tiers informent eux aussi de manière transparente sur l'étendue du traitement des données à caractère personnel et respectent les dispositions légales en matière de protection des données.


a) Google Tag Manager

Pour notre offre en ligne, nous utilisons le Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Le Google Tag Manager est un système de gestion de balises (TMS) qui permet de gérer les balises, c'est-à-dire les codes de suivi et les fragments de code associés, sur notre site web. Les services Google peuvent être intégrés dans un site web via le Google Tag Manager.
Lors de l'utilisation du Google Tag Manager, une connexion est établie avec les serveurs de Google. L'adresse IP du navigateur du terminal utilisé par le visiteur de ces pages Internet est ainsi enregistrée par Google. Il n'est pas exclu que, dans ce contexte, des données soient transmises à Google aux États-Unis et que les autorités de sécurité américaines puissent, dans certaines circonstances, avoir accès à ces données. Toutefois, aucun cookie n'est placé dans le cadre de l'utilisation du Google Tag Manager.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le Google Tag Manager et le traitement des données par Google :

https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821?hl=de

https://www.google.com/policies/privacy/ 

Notre base juridique pour l'utilisation du Google Tag Manager est notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du DSGVO. Notre intérêt légitime est la gestion des codes de suivi dans notre offre en ligne, qui nous permettent d'analyser l'utilisation de notre offre en ligne et d'améliorer et de personnaliser nos services.


b) Google Maps

Nous utilisons le service de cartographie Google Maps pour notre offre en ligne. Pour les cartes intégrées dans notre offre en ligne, seuls des cookies techniquement nécessaires sont installés.
Afin de respecter les dispositions légales en matière de protection des données, les conditions d'utilisation du service de cartographie contiennent des dispositions relatives à la protection des données qui servent à vous protéger. Vous trouverez les conditions d'utilisation de Google pour le service de cartes sur https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html, les explications générales de Google sur la protection des données sont disponibles sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
La base juridique de l'intégration du service de cartographie est l'article 6, paragraphe 1, point f) du DSGVO ; notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition de cartes pour vous orienter.


c) Google Fonts

Pour notre offre en ligne, nous utilisons Google Fonts comme polices externes. Les Google Fonts sont mises à disposition gratuitement par Google. L'intégration de ces Google Fonts se fait par un appel de serveur, en règle générale un serveur de Google. Cela permet de transmettre au serveur lequel de nos sites Internet vous avez visité. L'adresse IP du navigateur du terminal du visiteur de ces pages Internet est également enregistrée par Google. Il n'est pas exclu que, dans ce contexte, des données soient transmises aux États-Unis et que les autorités de sécurité américaines puissent, dans certaines circonstances, avoir accès aux données. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google, que vous pouvez consulter ici :

www.google.com/fonts#AboutPlace:about 

www.google.com/policies/privacy/ 

La base juridique de l'intégration des Google Fonts est l'article 6, paragraphe 1, point f) du DSGVO ; notre intérêt légitime est l'optimisation de notre offre en ligne.


d) GStatic

Nous utilisons le service Gstatic en tant que domaine de Google. Gstatic aide notamment à charger plus rapidement le contenu sur Google à partir de nos réseaux de diffusion de contenu. Le domaine réduit l'utilisation de la bande passante, augmente la performance du réseau et accélère généralement le chargement des services Google. Lors de l'utilisation, il n'est pas exclu que des données soient enregistrées sur des serveurs de Google aux États-Unis. De ce fait, les autorités de sécurité des États-Unis peuvent, le cas échéant, avoir accès aux données qui y sont stockées. L'utilisation est dans notre intérêt légitime de présenter au mieux notre offre en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du DSGVO. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google https://policies.google.com/privacy. 


e) Utilisation de la plateforme AUSSCHREIBEN.DE

Nous utilisons les services de la plateforme AUSSCHREIBEN.FR sur notre site Internet afin de vous permettre de sélectionner et de télécharger nos textes d'appel d'offres de manière confortable. AUSSCHREIBEN.FR utilise différentes technologies de détection de session, notamment des cookies et des services tels que Google Analytics ou Microsoft Application Insights. Pour plus d'informations sur les options de cookies et la collecte de données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de l'entité responsable, AUSSCHREIBEN.DE.


5. Plug-ins de médias sociaux

Sur la base de l'art. 6, par. 1, phrase 1, point f du DSGVO, nous utilisons sur notre site web des plug-ins sociaux des réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter et YouTube afin de faire connaître notre entreprise. L'objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité de l'exploitation conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. L'intégration de ces plug-ins par nos soins s'effectue selon la méthode dite des deux clics afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site web. Nous avons résumé ci-dessous un aperçu des informations relatives à la protection des données des fournisseurs respectifs :


Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Xing: https://www.xing.com/privacy

LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy



a) Facebook

Des plugins de médias sociaux de Facebook sont utilisés sur notre site web afin de rendre son utilisation plus personnelle. Nous utilisons à cet effet le bouton « LIKE » ou « PARTAGER ». Il s'agit d'une offre de Facebook.

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré par celui-ci dans le site web. 

Grâce à l'intégration des plugins, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est enregistrée. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « LIKE » ou « PARTAGER », l'information correspondante est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur Facebook et affichées à vos amis Facebook. 

Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d'étude de marché et d'organisation des pages Facebook en fonction des besoins. À cet effet, Facebook crée des profils d'utilisation, d'intérêt et de relation, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site en ce qui concerne les publicités qui vous sont présentées sur Facebook, pour informer d'autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de Facebook. 

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe les données collectées sur notre site à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. 

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données https://www.facebook.com/about/privacy/) de Facebook.



b) Instagram

Notre site web utilise également des plugins sociaux (« plugins ») d'Instagram, qui est exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (« Instagram »).

Les plugins sont identifiés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d'une « caméra Instagram ».

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement par Instagram à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Instagram est informé que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Instagram ou n'êtes pas connecté à Instagram à ce moment-là.

Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur d'Instagram aux États-Unis et y est stockée. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « Instagram », cette information est également transmise directement à un serveur d'Instagram et y est enregistrée.

Les informations sont en outre publiées sur votre compte Instagram et y sont affichées à vos contacts.

Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram associe directement les données collectées sur notre site à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données  (https://help.instagram.com/155833707900388)  d'Instagram.



c) YouTube

Dans notre offre en ligne, des vidéos YouTube sont intégrées, pour la lecture desquelles nous utilisons un plugin du service YouTube (ci-après : « YouTube ») exploité par Google.

Nous utilisons le service YouTube en mode de protection des données étendu afin de protéger au mieux votre vie privée. Lorsque vous consultez une page Internet de notre offre en ligne sur laquelle une vidéo YouTube est intégrée, Google ne reçoit dans un premier temps que les informations nécessaires à l'intégration et aucun cookie n'est placé pour analyser l'utilisation. Ce n'est que lorsque vous lisez la vidéo intégrée que Google reçoit des informations plus détaillées ; à cette occasion, des cookies peuvent également être placés par Google pour analyser votre comportement d'utilisateur. Lors de la lecture de la vidéo, les serveurs YouTube de Google sont par exemple informés de la page de notre offre en ligne par laquelle vous avez lu la vidéo.

Si vous êtes connecté à votre compte Google, vous permettez à Google ou à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil Google personnel. Pour ce faire, des connexions sont établies avec des serveurs Google tels que ytimg.com et static.doubleclick. Nous vous recommandons donc de ne lire les vidéos YouTube intégrées que si vous acceptez le traitement des données correspondant par Google. Vous pouvez empêcher l'attribution des données à votre profil Google en vous déconnectant de votre compte YouTube. Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, qui s'applique également à YouTube.

Nous utilisons YouTube pour vous montrer des vidéos et ainsi mieux vous informer sur nous et nos prestations. La base juridique de l'intégration des vidéos est notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du DSGVO ; la lecture des vidéos et le traitement ultérieur des données qui y est lié ne sont toutefois effectués que sur la base de votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a) du DSGVO.


6. Plug-ins de médias sociaux


Vous avez le droit de :

  • de demander, conformément à l'article 15 du DSGVO, des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que sur l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, sur les conséquences de cette décision ; conformément à l'article 16 du DSGVO, de rectifier ou de compléter sans délai les données à caractère personnel vous concernant qui sont enregistrées chez nous ;

  • conformément à l'article 17 du DSGVO, d'exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;

  • d'exiger, conformément à l'article 18 du DSGVO, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du DSGVO ;

  • conformément à l'article 20 du DSGVO, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable ;

  • conformément à l'article 7, paragraphe 3, du DSGVO, de révoquer à tout moment à notre égard le consentement que vous nous avez donné une fois. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données qui reposait sur ce consentement et, conformément à l'article 77 du DSGVO, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.


7. Droit d'opposition

Dans la mesure où vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du DSGVO, vous avez le droit, conformément à l'article 21 du DSGVO , de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où il existe des motifs découlant de votre situation particulière ou que l'opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général qui est mis en œuvre par nos soins sans indication d'une situation particulière.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@kraso.de.


8. Sécurité des données

Lors de la visite du site web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. En règle générale, il s'agit d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Vous pouvez reconnaître si une page de notre site Internet est transmise de manière cryptée en fermant le symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.
 Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique.

9. Actualité et modification de la présente déclaration de protection des données

La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et a été mise à jour en octobre 2022.

En raison du développement de notre site Internet et des offres qui y sont proposées ou en raison de la modification des prescriptions légales ou administratives, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données en vigueur peut être consultée et imprimée à tout moment sur le site Internet à l'adresse www.KRASO.de. La déclaration de protection des données peut être modifiée à tout moment